6 Faktoren, die das Patientenverständnis bei der präoperativen Aufklärung beeinflussen

- und wie videogestützte Aufklärung neue Maßstäbe setzt

Autor: Prof. Dr. Lothar Schweigerer

Die präoperative ärztliche Aufklärung ist ein entscheidender Schritt im Behandlungsprozess. Er gewährleistet, die informierte Entscheidung der Patienten über bevorstehende Eingriffe. Dazu muss er jedoch die Aufklärungsinhalte möglichst detailliert verstanden haben.

Leider ist dies nicht immer der Fall. Im Folgenden zeigen wir, welche Faktoren das Verständnis des Patienten für den bevorstehenden Eingriff beeinträchtigen und wie es mittels Anwendung der modernen Aufklärungslösung von medudoc gelingt, dies zu vermeiden.

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1. Komplexität medizinischer Informationen

Medizinische Informationen sind oft sehr detailliert und beinhalten komplexe, für den Laien schwer verständliche Fachbegriffe. Die Verwendung von komplizierter medizinischer Terminologie beeinträchtigt in erheblichem Maße die Verständnisqualität der Patienten. Sie fühlen sich überfordert und verstehen die Konsequenzen ihrer Entscheidung nicht vollständig.
 

2. Art der Informationspräsentation

Entscheidend für das Verständnis der Patienten über den bevorstehenden Eingriff sind Art und Weise der Informationsübermittlung. Visuelle Hilfsmittel wie Diagramme, Videos, interaktive Erklärungen und eine klare Sprache tragen erheblich zu einem besseren Verständnis bei.

 

3. Bildungsniveau und kognitive Fähigkeiten

Patienten mit einem höheren Bildungsniveau und ausgeprägteren kognitiven Fähigkeiten sind in der Regel besser in der Lage, komplexe medizinische Informationen zu verstehen. Im Gegensatz dazu kann es für Patienten mit einem geringeren Bildungsniveau schwieriger sein, solche Informationen zu verarbeiten. Daher ist eine individuell angepasste Kommunikationsstrategie von entscheidender Bedeutung, um sicherzustellen, dass alle Patienten die für sie relevanten Informationen auf eine verständliche Weise erhalten.

 

4. Angst und Stress vor der Operation

Der emotionale Zustand der Patienten spielt eine wesentliche Rolle bei ihrer Fähigkeit, Aufklärungsinformationen aufzunehmen. Angst und Stress können das Verstehen und das Merken der vermittelten Inhalte erheblich beeinträchtigen, was das Risiko von Missverständnissen erhöht.

 

5. Zeitdruck in der ärztlichen Praxis

In der ärztlichen Praxis mangelt es oft an ausreichend Zeit für eine umfassende und verständliche Aufklärung. Der Zeitdruck führt dazu, dass Informationen verkürzt oder weniger klar vermittelt werden. Dadurch haben Patienten nicht genügend Gelegenheit, Rückfragen zu stellen oder die Informationen in ihrem eigenen Tempo zu verarbeiten, was das Verständnis erschwert.

 

6. Sprachbarrieren

Sprachbarrieren stellen einen weiteren entscheidenden Faktor dar, der das Verständnis der Patienten erheblich beeinträchtigen kann. Patienten, deren Muttersprache nicht mit der des Arztes übereinstimmt, haben oft Schwierigkeiten, medizinische Informationen vollständig zu verstehen, was zu Missverständnissen führen kann.

 

 Ein besseres Verständnis der Aufklärungsinhalte führt nicht nur zu mehr Sicherheit und Vertrauen der Patienten, sondern verringert auch das Risiko rechtlicher Auseinandersetzungen und verbessert die Qualität der medizinischen Versorgung.

 

Digitale Lösungen als Schlüssel zur Verbesserung der Patientenaufklärung

Eine vielversprechende Lösung für die zuvor beschriebenen Herausforderungen der informierten Entscheidungsfindung vor einem Eingriff bietet die innovative Patientenaufklärung von medudoc. medudoc stellt eine videobasierte, individualisierbare Plattform zur Verfügung, die medizinische Informationen in einer laienverständlichen und visuellen Form aufbereitet. Patienten können die Inhalte in ihrer eigenen Sprache und in ihrem eigenen Tempo erfassen, was ihnen ermöglicht, fundierte Entscheidungen zu treffen.

Ein besonderer Vorteil von medudoc liegt in der modularen Struktur der Plattform, die es erlaubt, spezifische Informationen zu jedem Eingriff individuell hinzuzufügen. So können beispielsweise bei der Aufklärung zu Anästhesieverfahren relevante Begleitmaßnahmen unkompliziert integriert werden, was die Risikoaufklärung deutlich verbessert. Alle Inhalte werden gemäß den Leitlinien der Fachgesellschaften erstellt und von praktizierenden Ärzten unabhängig geprüft, um höchste inhaltliche Qualität und Sicherheit zu gewährleisten.

Der Einsatz von visuellen Hilfsmitteln wie Videos sorgt dafür, dass selbst komplexe medizinische Sachverhalte verständlich dargestellt werden. Dies ist besonders wertvoll für Patienten, die unter Stress oder Angst leiden, da sie die Möglichkeit haben, die Informationen mehrmals anzusehen und so ihr Verständnis zu vertiefen.

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Fazit: Verbesserung der Verständnisqualität durch moderne Ansätze

Das Verständnis der Patienten bei der präoperativen Aufklärung wird von vielen Faktoren beeinflusst, darunter die Komplexität der Informationen, die Art der Kommunikation, emotionale Zustände und Sprachbarrieren. Die digitale Patientenaufklärung, wie sie von medudoc angeboten wird, bietet eine moderne Lösung, die es ermöglicht, diese Herausforderungen zu meistern. Durch individualisierbare, videobasierte Aufklärung in einfacher Sprache und visueller Unterstützung wird die Verständlichkeit erheblich gesteigert, was zu einer fundierten und informierten Entscheidung der Patienten beiträgt.

Ein besseres Verständnis der Aufklärungsinhalte führt nicht nur zu mehr Sicherheit und Vertrauen der Patienten, sondern verringert auch das Risiko rechtlicher Auseinandersetzungen und verbessert die Qualität der medizinischen Versorgung insgesamt.

Quellen

  1. Braddock, C. H., Edwards, K. A., Hasenberg, N. M., Laidley, T. L., & Levinson, W. (1999). Informed decision making in outpatient practice: time to get back to basics. JAMA, 282(24), 2313-2320.
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